“互联网+”和电子商务的快速发展，为“小而美”的智慧连锁便利店提供了发展契机，便利店所具备的公共服务的职能也受到政府重视和扶持，利好行业进一步快速发展。目前，连锁便利店在我国的渗透率较低，未来发展仍需不断扩大市场布局，这也意味着需要有更专业的管理能力和服务水平。

连锁便利店为了更好地提升品牌知名度，需要提高人口覆盖密度，降低辐射范围。因此，为增加店铺数量，公司需要大量销售人员外出选址，不断开发新门店，但进一步扩大了市场布局的同时也为公司带来了诸多管理问题。

小步外勤作为专业的外勤销售管理软件，能够有针对性地解决连锁便利店行业遇到的管理痛点。只有升级经营管理模式，才能在激烈的市场竞争中获得优势。

门店选址布局对于连锁便利店业的发展至关重要，但领导对业务员外出选址的工作情况和路线却无法及时获取，这是该行业人员管理的一大痛点。

小步外勤工作路线板块具有快速实时定位功能，领导不论在手机或是电脑中都可以实时核实员工工作路线，随时掌握员工出勤到岗情况。员工还需进行每日工作总结，可视化的呈现员工门店选址和拜访时的工作情况，外勤管理更加规范。

连锁便利店门店多，信息杂，如果无法将客户信息统一管理，及时完善和拓展客户资料，会导致客户管理混乱，不利于客情维护。

小步外勤客户管理板块，可以将多家门店资料纳入系统规范化管理。客户信息、客户资料按照模板快速添加，重点客户重点保护，有效帮助领导全面掌握客户情况，及时分析市场走势，制定科学决策。

连锁便利店行业的健康持续发展，离不开客情关系的维护。小步外勤具有客户拜访一键签到功能，防止由于员工漏访错访，导致客户流失。该板块可将拜访详情直接上报，领导还可以根据需求筛选不同等级门店的最新情况，方便及时制定下一步拜访计划。

连锁便利店所独有的快捷、便利服务是其他行业所无法替代的，未来的发展前景也会风光无限，但发展的背后免不了会迎来经营理念、经营管理模式的较量和厮杀。小步外勤将会运用专业的技术和产品实力，帮助连锁便利店行业形成精细化、科学化的外勤管理模式。