小步外勤助力物业服务管理提升攻坚,守护舒适整洁家园

2023-05-05 小步外勤

物业服务一直是政治治理、社会治理和市场治理三者的结合地带,直接影响着居民的生活质量和幸福感。随着人民日益增长的美好生活的需求,也对居住小区的物业服务提出了更高的要求,这就需要物业服务企业要不断提高自己的服务能力,形成科学的管理机制。




物业服务企业目前仍在规范化、精细化、标准化的服务上存在短板,居民投诉率居高不下,其中,大多是由于物业管理人员发现处置问题不及时,比如对违规停车、公共空间乱堆乱放、垃圾清运不及时等,给居民生活带来很大不便。


物业公司项目经理作为小区保安保洁人员的管理监督者,理应负起责任。但由于其经常去各小区进行巡检,导致领导无法及时掌握其工作动态,小步外勤的考勤和工作路线两大功能模块,能针对性的解决这些管理问题,提高工作效率。


01

外出考勤按时打,物业服务有保障


物业公司的项目经理每天需要外出巡检各个小区,确保小区内的保洁、保安工作到位,因此,项目经理是否按时上下班,是否中途脱岗等问题无法及时监督。




小步外勤的考勤打卡功能可支持手机移动打卡,并且可以指定打卡区域,防止员工迟到早退、中途脱岗的现象出现,保障员工出勤率,除此之外,小步外勤考勤模块还可根据物业公司的管理模式个性化设置考勤制度,形成标准化、个性化的管理模式。


02

轨迹动态随时看,工作内容全掌握


物业公司的项目经理往往会负责多个小区,导致领导对其工作路线无法及时掌握,经常出现项目经理未到规定小区进行巡检,甚至仅仅只打卡,并未按规定路线开展工作的情况。




小步外勤的工作路线模块,可以精准定位项目经理的工作轨迹,领导可以实时查看员工的轨迹时间轴,实时定位员工位置,全面掌握员工工作动态,工作路线全部显示在地图上,方便领导进行工作路线统计和分析。每月工作考核时,还可将工作轨迹导出,作为员工工作勤奋度的考核,完善考核制度。





物业服务管理作为一项综合性的系统工程,走专业管理的道路是其发展的必由之路,因此,管理人员需要不断完善和创新管理模式。未来,小步外勤将不断助力物业服务企业实现科学管理,降本增效,实现物业服务企业的可持续健康发展。

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