智慧化升级,破解医药企业管理痛点

2023-05-05 小步外勤

医药行业是关系到民生和社会安定的主要行业,随着技术进步和国家相关政策的大力扶持,医药市场的销售额持续保持高速增长。人口老龄化,以及居民医疗意识的增强,也在不断扩大医药市场需求。


医药行业产业链为上游药品研发制造到医药流通再到下游医疗服务,业务细分众多,包括西药、中成药、中药饮片,保健品、医疗器械等,都需要大量销售人员布局,庞大的销售团队,给企业带来发展的同时,也增加了企业管理的负担。



为减少企业管理负担,需要借助智慧化手段,提高管理效率。小步外勤针对医药行业遇到的管理问题,进行智慧化升级,实现管理规范化、精细化、标准化。



#1 

轨迹实时查看,管理更高效

医药行业的销售人员需要每天拜访各大药店以及医院,脱离公司外出办公,领导无法及时掌握其工作地点和状态,经常导致销售人员不按规定路线去拜访,擅自脱离岗位、摸鱼情况时有发生。




小步外勤的工作路线板块,可以精准定位员工所在位置,领导也可以实时查看员工完整的工作行程,是否脱岗、是否按时拜访客户,一目了然。同时,对销售经理工作情况的掌握,也能更加合理的进行工作安排。


#2 

完善客户资料,细化客户管理

医药行业的客户主要是各大医院和药店等,目前,我国连锁药店和零售药店数量逐年增多,遍布范围广,客户资料庞杂,导致企业无法将客户拜访情况进行量化,不利于客情维护。




小步外勤的客户管理板块,能够快速完善和拓展客户资料,支持自定义新增客户资料,归类清晰,管理更加便捷。通过对客户资料的全面掌握,及时分析客户情况,制定合理的销售策略。

#3 

一键拍照上传,工作真实有效

小步外勤支持拍照上传功能,销售人员在拜访客户之后,可以一键拍照上传,保证拜访过程真实不作假。




员工还可以对拜访情况进行总结上传,实现市场信息及时获取,方便管理人员进行市场分析,及时调整营销策略,有利于企业降本提效,保证市场良性运转。



医药行业的良性发展关乎到民生福祉。管理是企业运行的基础,打造智慧化管理,实现管理理性化、规范化、精细化,才能保证行业持续快速发展。

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