近年来，受国家经济发展、环保政策导向、行业技术创新等因素影响，我国环保行业取得了极大发展，但与此同时，诸多环保企业的运营管理也面临巨大挑战：

随着市场壮大、竞争加剧，大多数环保企业尚未适应新发展阶段，仍然采用传统的管理模式，销售人员工作情况不真实、客情维护不积极，使得潜在客户得不到充分挖掘，现有客户流失风险增加。

如何提升人效、降低管理成本，已是摆在环保企业面前亟需解决的问题。越来越多的环保企业意识到，要想在维客、人效、成本等环节快速突破，就要从根源入手，对员工行为进行管理，进而提升工作效率，保证业绩增长。

为此，小步外勤结合大数据、GPS实时定位工作轨迹，通过对销售人员进行精细化管理，助力多家环保企业在企业维客、人效提升、节约成本等方面取得了显著成效，为公司长效发展插上了腾飞的翅膀。

过去，受时间、空间等因素的限制，公司无法了解员工真实上下班时间，即便出现销售人员自行安排上班时间、无故旷工外出游玩等情况，公司也难以发现，出差有效性难以保证。基于此，小步外勤通过提供“打卡”这一功能，使这一现象得到改善。

打开手机，点击“打卡”，在对自己或客户现场进行拍照打卡后，销售人员便正式开始了新一天的工作。与此同时，公司总部的管理人员只需打开手机，就可以轻松查看销售人员的出勤情况。

“通过小步外勤的打卡功能，销售人员上下班时间、打卡地点一目了然，避免了销售人员迟到、无故旷工、‘放羊’式工作的问题。”某环保企业管理人员说到，“这不仅保证了销售人员的有效工作时长，也使我们的人员管理变得简单有效，管理成本减少三分之一。”

为维持稳定的客情关系，环保企业销售人员需要定期对客户进行上门拜访。但是，销售外出拜访的过程往往是难以掌控的，说去见客户实际上并没有去、明明较短的路程却花了很长的时间等“摸鱼”现象层出不穷。

而如今，管理者只需通过小步外勤后台查看其完整的工作轨迹，就能实时掌控销售外出情况，外勤工作效率得到充分保障。

下午3点，销售人员小刘去往某工厂拜访客户，到达现场后，小刘按计划对设备运行情况进行检查、维护，并与客户进行热情交谈。2小时后，小刘结束拜访工作并按原路返回。这一过程都通过小步外勤的工作路线功能得到记录。

“以往我们需要从不同的渠道，去跟踪核实销售人员拜访客户的真实性，管理起来耗时耗力，”某环保企业管理人员表示，“现在我们只需打开小步外勤，可以随时查看销售人员的实时位置和轨迹，包括去了哪、停了多久；此外，他们是否擅自脱岗、离岗，也能立马发现，员工专注度提升71%，有效保证业务效率。”

当前，环保行业的项目需要经过长期的交涉、沟通、洽谈，才能成单。销售人员的工作饱和度、积极性普遍不高，不利于公司长期稳定发展。想要改变这一现状，就需要定期听取工作汇报，调整工作内容，提高销售人员工作饱和度。

通过小步外勤，为各环保企业建立了一套新的工作汇报流程。具体而言，销售人员通过工作汇报功能，按时上传工作总结，后台自动汇总所有员工工作数据，方便领导随时获取员工工作状态、工作情况、任务完成度等，从而灵活、合理地制定工作计划，有效激励销售人员提升业绩，减轻管理难度。

“过去，销售人员主要靠口头或者发微信汇报工作情况，我们想要统计他们的工作情况比较困难。现在有了小步外勤，后台可随时导出工作数据方便我们统计，谁的工作不饱和、谁的计划不合理，我们都能更快做出调整，统计复查时间减少83%；同时，也能更好地提升销售的工作能力，人效提升近2倍。”某环保企业管理人员说。