生鲜是居民日常生活不可或缺的必需品，因其刚性需求、高频率购买、短消费半径三大消费属性，在零售消费市场中占据重要地位，可谓是“得生鲜者得天下”。

但随着全国超市、卖场零售新业态的崛起，生鲜食品供大于求的局面也愈演愈烈；加之后疫情时代，消费市场的低迷也给购物中心、商场、超市等线下实体商业带来巨大冲击，不少生鲜批发零售企业因此陷入经营困境。

为确保生鲜食品的稳定销售，不少生鲜批发零售企业开始自救解围，探索新商机、新路径，思考如何通过数字化手段，提高人效、降低运营成本。

为此，小步外勤针对生鲜批发零售行业场景，打造了“工作轨迹＋客户拜访”解决方案，通过对外勤人员的工作行为进行精细化监管，进而保障经销渠道、终端门店的开发畅通，助力多家生鲜企业实现“提人效，降费用”目标。

为拓宽公司生鲜食品销售渠道，提高市场占有率，业务人员往往分布在全国各地，开发、维护餐饮门店、经销商等。这也使得公司难以掌握员工的出勤率，只能凭某钉的打卡数据粗略计发岗位工资，真实性也无法保证。

而小步外勤的【工作轨迹解决方案】，则完美解决了这一问题：

通过【考勤】功能，员工通过手机“一键打卡”＋“现场拍照”，就可实现规范出勤，保证员工在岗真实性，员工在岗率最高提升至90%；

再结合【工作轨迹】功能，自动生成上班时间段工作轨迹，员工是否真实在对应城市开展工作，一目了然，杜绝上班摸鱼，提高工作效率。

在每天工作结束后，业务人员都需要对当日开发/拜访的客户数量、订单等数据进行汇总，以日报的形式统一上报，而由于拜访工作无规律、时间不固定，往往导致客户信息更新不及时，拜访的真实性、有效性也无法验证。

通过小步外勤的【客户拜访解决方案】，则可以轻松解决以上问题：

通过【客户管理】功能，可以根据实际需求，为客户定制专属档案模板，资料一键提交、系统自动汇总，实现客户资料分级、分类管理；

再结合【客户拜访】功能，系统可根据现场提交的拜访详情，自动计算拜访偏差，客户拜访效率提升80%，避免无效拜访，有效减少客户遗失。

以往，职能部门在进行工资核算、员工工作饱和度核查等工作时，需要挨个核查每位员工的日报、周报等，工作量大、耗时耗力，稍不注意还会出错。

通过小步外勤的“工作轨迹＋客户拜访”解决方案，则可以帮助企业解决这一难题：

综合运用【考勤】＋【工作轨迹】功能，实时自动汇总考勤报表、工作轨迹报表、员工日/周/月报，领导可随时查看，数据后台一键导出，考核有依据，公平公正；

运用【客户管理】＋【客户拜访】功能，还能多维度自动生成客户分析报表，助力公司把握市场动态。统计工作效率提升近2倍，管理成本减少三分之一。