案例背景

舒城县同路单采血浆站有限公司成立于2008年04月27日，注册资金1000万人民币元，公司坐落于六安，主要经营机采单采普通原料血浆、机采单采乙肝免疫原料血浆、机采单采破伤风免疫原料血浆、机采单采狂犬免疫原料血浆。公司以顾客为中心，以服务为特色；以专业价值追求卓越，创造行业品牌典范，实现价值最大化，回报社会，诚信奉献为企业使命，成立以来在六安逐渐树立起良好的品牌形象。

遇到的主要问题

1、公司是做血浆采集的专业性机构，有外勤人员去市区、乡镇宣传献血浆的好处及进行相关知识普及，客户如果要献血浆需要到机构经体检合格才能献血浆。后期公司员工会定期对献血浆客户进行多次回访及二次宣传。

2、外勤人员分别在市区、乡镇宣传或维护客户同时也会涉及与合作机构洽谈等业务，公司不清楚员工是否在岗，无法清楚判断员工的日工作饱和度，之前用免费的外勤管理定位不准确，不能为公司提供有效的管理数据。

我们的解决方案

定位轨迹

1、通过实时定位能随时查看员工的位置，有客户需要到公司献血浆可快速通过“员工分布”找到最近的员工和客户去接洽相关工作。

2、外勤人员工作时间都在外面，领导可以通过轨迹了解工作期间外勤人员的动态，结合crm及OA系统有效管理员工的工作行为及工作落实情况，大大的提升了员工日工作饱和度。

客户反馈

之前一直使用免费的外勤管理软件，数据不但不准确，而且还没有管理汇总报表，特别的不方便。经朋友介绍小步外勤的定位管理非常优秀，测试之后效果明显，果断购买。截止到现在已经用了半年多了，为我们减少了很多管理方面的工作量，数据客观公正，特别是定位的“防员工借口分析”值得推荐，已经推荐给集团总部。