鲜丰水果,全称为鲜丰水果股份有限公司,创始于1997年,历经25年发展,已成为一家集新零售、智慧冷链物流和供应链B2B平台的全球化企业,是全国知名水果连锁之一。先后荣获农业产业化国家重点龙头企业、浙江省农业龙头企业、浙江服务名牌、浙江省著名商标等荣誉称号。公司拥有鲜丰水果、水果码头、鲜果码头、杨果铺四大品牌,全国门店数超2400家,主要辐射江浙沪皖渝川豫闽津等省(市),并拥有23个共计48万方的现代化冷链仓储中心,200多位产品专家常年驻扎全球300多个种植基地,监控种植和采摘过程实现供应链的稳定性和可靠性。

遇到的问题

鲜丰水果设有采购部、招商部等多个外勤岗位,员工主要负责去市场上开发、拜访供应商,并为公司遴选合适的地方开门店。因而,员工需要及时将供应商、新的选址信息反馈给公司,确保工作的有效性。由此遇到以下问题:

外勤员工需要在全国范围内频繁出差,员工每天是否在对应的城市开展工作,管理层只能通过某钉签到进行模糊参考,属于被动告知,难以管理。

小步外勤解决方案:

1、实时定位

通过实时定位功能,可以实时呈现外勤员工当前所在位置,方便管理人员随时查岗,如遇紧急工作也可就近安排人员处理,灵活性高。

2、定位轨迹+到岗签到通过定位轨迹功能,可完整、细致、自动呈现员工的工作轨迹,避免出现脱岗、离岗行为,有效提升工作饱和度。员工外出拜访客户,只需通过签到功能,在客户现场进行签到,就能自动生成带有当前位置、时间的水印照片,保证到岗的真实性。
3、客户上报通过客户管理功能,员工在拜访客户、遴选门店时,就可就可以一键上报,及时将供应商、新的选址信息反馈给公司,提高工作效率。

用户反馈

小步外勤和某钉最大的区别是能真实直观体现过程轨迹,有效降低了我们的管理成本。