中山市国信通科技讯息产业有限公司

1578465043 案例解析

案例背景
中山市国信通科技讯息产业有限公司,2007年11月29日成立,经营范围包括生产、加工、销售电子通讯产品、集成电路、机械设备、手机及零配件、充电器、包装材料、计算机、电子电器、显示屏、摄像头、自动化网络通信产品等。几年来公司不断发展壮大,已拥有全国性的销售渠道。


遇到的主要问题
1、缺少有效考勤制度
总公司的业务是在外长期负责对多个渠道客户的维护和拓新,若不统一考勤,则很难监督外勤人员是否按时上班去完成业务。
2、难保证工作真实性
员工在外地开拓维护市场时,市场的开拓情况和客户拜访情况不能及时汇报,也很难保证工作的真实性。


我们的解决方案
1、考勤+工作路线
可以按公司制度要求,在小步外勤中设置相应的考勤和定位任务,从而保证外勤人员的按时到岗,真实到岗。配合轨迹还可以追溯员工是否在工作时间内真实完成拜访,杜绝弄虚作假情况的发生。
2、客户管理+客户拜访
员工可以根据要求添加新客户资料和拜访总结,保证信息汇报的及时性,领导也能通过软件掌握第一手市场资料。


客户反馈
我们公司一直都是通过传统的方法来管理公司和员工。不过随着公司的壮大,原来的方法已经不适合现在的发展。通过使用小步外勤,我们的工作效率得到了显着的提高。

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