北京建海中建国际防水材料有限公司

1561456764 案例解析

案例背景

北京建海中建国际防水材料有限公司始建于1992年,总投资2亿元,致力于防水材料研究和创新,现已成为集研发、生产、销售、工程、技术开发转让、外贸出口、独立物流于一体的综合型科技发展领先知名企业,产品涵盖防水卷材、防水涂料、注浆系统、防水乳液及助剂等大类。

公司在防水材料行业,建立一滴水防水材料研究部,专业研发新型防水乳液和新型高科技防水材料,已成为全国领先生产专业性防水乳液的实体生产企业,销售网点布局全国(北京,天津,上海,南京,大连,沈阳,济南,西安,太原,合肥,唐山,郑州,葫芦岛等30多个城市销售点)。

2011年,公司销量突破万吨,年产量防水涂料达10万吨,防水卷材2100万平方米,防水注浆材料3万吨,防水砂浆10万吨。公司在全国设有38个办事处,经销商达2000多个


遇到的主要问题

缺少有效的考勤管理制度

1.总公司的业务员遍布全国各地,主要负责多个渠道客户的维护跟进,难以统一考勤,业务是否按时上班、是否按时拜访客户很难监督

2.无法掌控外勤人员在各地办事处情况如何,有没有拜访客户每天拜访情况等难以考查,同时,一线经销商情况光靠办事处外勤人员汇报,一层层耽误时间,管理者无法第一时间了解到一线经销商情况。


我们的解决方案

考勤+工作路线+客户管理+客户拜访

1.按公司制度要求,可以在小步外勤中设置多考勤组、满足不同职务、不同城市的员工的打卡需求,随时随地可以用手机打卡,配合轨迹还可以追溯业务在工作时间内是否真实完成了拜访,杜绝弄虚作假。

2.以及把所有经销商全部添加到小步外勤统一管理,随时调取经销商信息,同时人员离职不会带走客户资料和统计拜访情况,还可以对所有经销商的拜访进行分析,以便更好开展工作。


客户反馈

小步外勤帮助我们解决了人员管理的难题,以前全国各地的外勤人员无法有效管理,现在通过考勤和轨迹可以随时看到员工的工作情况,极大地提升了员工的工作效率。同时,客户管理和客户拜访功能,适用于我们管理经销商的管理和拜访,客户分类,分区域管理的,可以更有效的区分全国各个城市客户的分布情况,以及可以分析哪些是潜在流失的经销商、员工到底去没去拜访,为公司未来发展提供了强有力的支持。

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