首先需确认一下您是否购买了客户管理功能模块，如果您在pc后台看到的是“客户资料库”，那是我们为您免费开通的，只能在电脑上使用。

如果您确认已经购买了客户管理模块，那可能您没有给手机登陆用的账号授权“客户管理”，具体操作为：进入pc后台->人员及账号管理->账号授权 找到需要授权的账号点击授权按钮，在弹出界面中勾选“客户管理”模块，确定，保存这时手机就能添加客户了。