小步外勤——广州鸵鸟网络科技有限公司

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案例背景

广州鸵鸟网络科技有限公司成立于2018年8月,主营新零售便利店,社区拼团,写字楼摩登生活等业务。通过产品严选,智能自助,线上线下结合,大数据驱动,金融赋能等模式,重构生活和工作的便利消费场景,为千万用户提供便利及时的消费体验。


遇到的主要问题

公司主要开展线上线下零售业务,线下有选址的人员在外进行门店选址统计,为公司扩展实体便利店提供选择。公司在实际开展业务中,遇到了一些问题。

1、员工外出选址,是否在公司规划好的区域内活动,其工作真实性无法保证;

2、选址信息上报,员工选好的地点,通过电话汇报,容易造成信息统计不完整,资料杂乱等问题。


我们的解决方案

1.考勤+工作路线

按公司制度要求,可以在小步外勤中设置考勤和工作线路任务,员工能在手机端进行上下班打卡,也能配合轨迹呈现一天的行程图示。

2.选址管理+选址拜访

员工可通过小步外勤,上传选址信息,包括选址客流量、位置、租金、现场图片等,也可以通过小步外勤上传拜访记录,确保选址信息的完整。


客户反馈

在使用小步外勤之前,我们公司使用电话检查员工位置,通过电话汇报选址情况,选址内容难以统计,管理工作繁复。现在通过小步外勤,可以直接通过软件一键查询员工位置和工作内容,工作变得更高效轻松。

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