工作多“角色”,如何进行精细化管理?

2024-01-08 小步外勤

江苏思威博生物科技有限公司是一家高科技、现代化、绿色环保的农业废弃物资源化运营商,专注于农业环保+肥料的整体解决服务商。自2015年成立至今,在全国25个省、市、自治区设立了有机肥生产自营基地,服务对象更是覆盖了家禽/家畜养殖场、蔗糖厂、酒厂、污泥厂……可谓是全国布局,业务繁杂。



经过多年成长,思威博公司已拥有成熟的市场销售部和环保事业部组织架构,多种角色各司其职,既要保证员工出勤上岗的真实性,又要考虑到不同工作岗位的工作饱和度,这为公司管理带来了不小的挑战。

依据公司规定,销售总监需要对所负责区域内有机废弃物的处理项目(养殖场、有机肥厂、污泥处理厂等)进行考察、调研和方案设计;销售需要配合经理进行生物有机肥、复合肥方向的新市场开拓;而环保事业部责主要负责污水处理项目考察与数据收集。



三种角色各司其职,出勤时间、地点都不一致,但都需要实时了解他们是否到达客户现场。通过小步外勤的实时定位功能,可以实现查看每个人的实时定位,判断是否在规定时间到达规定位置,当日轨迹与拜访计划是否吻合。



此外,通过工作轨迹的每日路线和停留点记录,可以复盘具体时间段的途经点和停留时长,综合判断员工的工作是否饱和,以此确保各部门、各岗位、各角色的工作人员都在自己岗位上履行职责。



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