“督导”一词有监督、指导两重含义。对于众多快速扩张、大量开分店的企业，“督导”需要负责门店的巡查和数据上报，对陈列、活动促销不合要求的门店提出整改，是企业拓展市场、维护品牌形象的关键角色。

在实际工作中，因为业务区域广、门店分散等原因，督导们长期都是出差在外，企业对其的管理难度非常大。针对这个问题，徐州市旅途体育发展有限公司（意尔康）采用了小步外勤软件，来优化督导管理。

由公司统筹，按区域将业务督导分组考勤，设置统一规范，即使在不同城市出差，公司也能通过考勤掌握督导是否按时上岗。

通过小步外勤的定位功能，公司领导可以查看每一位督导的出行记录和途径门店，了解督导是否真实到达门店巡查。对应其上报数据和记录，也可以对督导的工作提出完善意见。